花2.5万买的壁纸竟是'三无产品'
近日,多家媒体对壁纸市场出现'三无产品'的事件进行了曝光:在山东烟台某家居广场,刘先生因家庭装修需使用到壁纸,到市场内某壁纸店选购产品时,只看了店主拿出的样品图册,没要求看未拆封的产品原包装。当时,店主对刘先生着重强调的产品需正规厂家生产、质量需环保达标两点要求,都给予肯定的答复。所以,刘先生马上下单订了8个型号的壁纸,总金额约2.5万元。
几天后,施工人员上门送货,刘先生在验货时才发现,所有壁纸产品的包装上都没有中文标识,全是看不懂的英文;壁纸辅料的外包装有中文标识,但无生产日期。刘先生对产品上没有详细信息有疑惑,询问了送货人员,只得到'负责送货、施工,别的什么都不知道'的答复。莫非自己买到的是一堆'三无产品'?
为此,刘先生拨打了12315咨询关于'三无产品'的规定,随后向当地工商分局进行了申诉、举报。根据投诉,消保部门立即对商家的有关产品进行了调查取证,在事实确凿的情况下依法对商家进行了处理,并按规定退赔了刘先生的货款。
壁纸市场屡显三无产品,警惕'空手套白狼'厂家
日常生活中的食品、服装......没有品牌名、没有生产商、没有地址、电话等信息,大家会不会去选购呢?
当然不会,大家肯定对此类'三无产品'敬而远之。
笔者走访了建材市场多家壁纸店后发现,因壁纸行业较为混乱的经营现象,壁纸的材质、成分、生产厂家等信息都由导购员做介绍,给消费者一个壁纸产品本就没有品牌、产品介绍、厂商信息等情况的消费误区。这类现象,使某些不良厂家钻了空子。笔者发现,目前市场上流通销售的壁纸,很多都不是正规厂家直接供应的,不少是销售商自己申请一个牌子,找几个工厂代加工,然后往全国批发,质量管控和售后服务保证可想而知。
购买壁纸,看生产厂商资料、看质检报告
1、购买前,看看样册、产品上有没有生产商、地址、品牌名等中文信息。
《中华人民共和国产品质量法》规定,商品必须有中文厂名、中文厂址、电话、许可证号、产品标志、生产日期、中文产品说明书,如有必要时还需要有限定性或提示性说明等;凡是缺少的均视为不合格产品。上述要求缺少其中之一,均可视为'三无产品'。
2、看看店家能不能提供生产厂商的企业实景照片、产品质量检测报告等材料。
购买壁纸产品时,一定要选择自己建有工厂的壁纸品牌,看看厂家资料和生产车间、生产线的实景照片,看看厂家能否出具产品质量检测报告、产品环保认证证书等材料。这类正规厂家生产的产品,质量才有保证,大家用起来才更放心、更安心。
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